Compétences

Mes points forts ?

  • Rassembler, analyser et condenser les messages de l'ensemble de vos interlocuteurs : direction, marketing, commercial, R&D/Innovation, équipe projets.
  • Réaliser une communication cohérente et adaptée à chaque audience : presse, analystes, clients, partenaires, employés, marché, actionnaires.
  • Utiliser des techniques de narration (storytelling) et tous les outils et les canaux disponibles pour transmettre vos messages.
  • Adapter, traduire le langage technique industriel et IT pour le rendre accessible aux publics cibles.

Communication

Communication produit et institutionnelle. Positionnement et lancement de marque et produits.

Relations publiques

Expertise en e-reputation, presse, mdia sociaux et web.
 

Gestion de projets

Elaboration et rédaction de supports de communication, création d'événements présentiels et webinaire.

Gestion d'équipe

Leadership, team building, allocation de ressources.
 

Gouvernance de crise

Produits, image, réorganisations, restructurations, fusions & acquisitions, conduite du changement.

Coaching des dirigeants

Media training, techniques de présentation et storytelling.
 

Marchés et ecosystèmes

Smart City, industrie, IT, énergie.

Trilingue

Double nationalité française et canadienne.
Bilingue anglais & français, espagnol courant.

Réalisations

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Lenovo

Brochure institutionnelle
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Alstom

Lancement de la solution Microgrid
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Alstom

Dossier de presse SmartCity
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IBM

Cas clients




Many times I have asked myself what drives change?
Is it education? Information? Technology?

Engaged Citizens to change the world! Let's go!

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Today, 3.5 billion people live in cities across the globe, growing to 6 billion by 2050. The rapid pace at which urbanization is occurring brings new challenges to municipalities going from water sourcing, transportation, heating systems, waste management, to distributed energy resources management.

SmartCities make a better life for the people

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Il y a bien des façons de décrire la communication internationale. Dans beaucoup de cas, les consultants en communication vous parlent « manière de présenter », « media training » ou encore « messages clé » et « elevator pitch ».

L'usage d'Internet offre t'il un moyen d'accès rapide
à l'information et à la culture d'un pays ?

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Qui aujourd'hui n'a pas entendu parler des déboires d'employés après une utilisation hasardeuse de Facebook ? Savez-vous comment créer et optimiser une conférence sur le web ? Comment communiquer via vidéo et sur quel canal pour obtenir un maximum d'impact ?

Allez hop, communiquons !

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Expériences


Responsable communication projets stratégiques Alstom Grid

  • Elaboration de la stratégie et du planning de communication autour des projets d'innovation SmartGrid (NiceGrid, Eco2Charge, Postes Electriques Intelligents , NTU Singapore, DoE Navy Yard...) et supergrid (Rio Madeira, Champa, South West Link, Lower Churchill project…)
  • Elaboration du contenu et des outils pour les marché SmartGrid, Smart City et Supergrid
    • messages clés, Q&A, articles by-liner, backgrounders, site web, intranet, media sociaux (LinkedIn, Twitter), rapport annuel, rapport développement durable...
    • brochures, schémas, vidéos, présentations, applications, modèles réduits...
  • Mise en place d'actions de communication avec les partenaires stratégiques : Opérateurs de Réseaux Electriques, EOM (Intel, Cisco, IBM, CapGemini, Bouygues, Renault-Nissan EV), Associations, Laboratoires de recherches, Universités, ADEME, CRE, IEEE, IEC, Grid4EU, US DoE
Résultats : meilleure visibilité et compréhension de la stratégie Smart Grid (+44% de visite sur les réseaux sociaux, tous les projets d'Alstom sont dans la brochure de l'ADEME sur l'innovation), lancement de l'offre Microgrid et packaging de l'offre Distribution.

Directrice de la communication, Channel (partenaires), Marchés européens CISCO SYSTEMS

  • Création des messages et supports lors des lancements de nouveaux programmes : media, partenaires, employés
  • Communication du Vice-président : création de contenu, organisation de media training et coaching en technique de présentation
  • Mise en place et utilisation des nouveaux vecteurs de communication Web 2.0
Résultat : réductions significatives des voyages d'affaires, conservation du lien avec les influenceurs du marché, les partenaires et les employés en amont d'évènements
  • Mise en place des messages lors d'évènements présentiels et sur le web – dont :
    1. Partner Summit et le Virtual Partner Summit
    2. Channel Partner Executive Exchange
    3. Roadshow 8 pays en présentiel et 6 pays en téléconférence et webcast
Résultats : augmentation de l'affluence, maintien du contact, augmentation de 20% des retombés médiatiques
  • Communication interne : European Channel kick-off -150 participants : émission Web TV et utilisation du Web 2.0
Résultats : renforcement de la cohésion d'équipe et adhérence renforcée, sans voyage

Responsable Communication Europe Moyen Orient et Afrique (EMEA) : Rational Software, IBM, Lenovo

Communication Externe LENOVO (Suite au rachat de la division micro-informatique d'IBM)
  • Lancement de la marque chinoise en Europe :
    • Création et mise en place des messages : dossier de presse, pitch, Q&A, présentations, vidéos...
    • Organisation de voyages de presse : Chine, Etats-Unis, Europe
    • Création d'une plaquette de présentation de la société : messages clés et valeurs (Lexicon : 8 000 exemplaires en 5 langues) - (obtention d'un TOP COM de Bronze)
  • Gestion de la communication de crise : rappel de batteries de PC, réorganisations des équipes et restructurations mondiales
    Résultats : articles neutres et factuels, uniquement dans la presse locale lors de fermeture de sites.
  • Mise en place d'actions de relations publiques en tant que sponsor : Jeux Olympiques d'hiver à Turin et d'été à Pékin, parcours de la flamme en Europe, l'équipe William F1 et de Ronaldo au sein du FC Barcelone
  • Coaching et supports des équipes : 36 pays, supervision de 8 responsables de communication et des agences de presse en Europe.
    • Résultats : amélioration des compétences en communication institutionnelle des équipes avec 90% d'articles de presse neutres ou positifs en EMEA
  • Négociation du budget des agences
    • Résultats : maintien du budget pendant 3 ans suite à l'acquisition
Marché PME/PMI et Partenaires IBM Eurocoordination
  • Relations presse et relation analystes techniques et marchés
  • Création d'une plaquette : sous forme de BD positionnant l'offre d'IBM pour les PME/PMI (10 000 exemplaires en 4 langues)
  • Organisation de voyage de presse et analystes : dont PartnerWorld - Résultats : augmentation de 20% des retombées presse
  • Animation du réseau de responsables de communication et d'agences en EMEA (16 pays) et supervision de 8 responsables de communication
Pour la marque Rational IBM Software Group (Suite au rachat de Rational Software par IBM)
  • Mise en place de la stratégie et du plan de communication pour l'intégration de Rational au sein d'IBM
France et Espagne RATIONAL SOFTWARE
  • Définition de la stratégie et implémentation des campagnes de communication
  • Lancement de produits : Résultats - Rational seul éditeur présent dans les articles presse lors du lancement de WSAD d'IBM et .Net de Microsoft (environnements de développements logiciels) en 2003
  • Participation à la définition et mise en place du plan marketing de Rational
  • Coordination des messages sortant sur les événements : tels que TechEd, conférence, salons, séminaires et Webinaires. Supervision de 3 chefs de projet

Et auparavant

Directrice clientèle de PARABOLE COMMUNICATION
Agence de relations publiques spécialisée dans le High Tech : 26 salariés en 2001
Mise en place de stratégies de communication pour les clients de l'agence, suivi des plans et actions.

Chef de projets Evènements IBM Eurocoordination
Organisation d'évènements : 100 à 500 personnes
Département Satisfaction Clients & Département Gestion de la Relation Client

Assistante commerciale Francisco Alcón
Fabriquant secteur textile - Castellón (Espagne) - 120 salariés
Suivi commerciale avec les fournisseurs (Chine et Asie de l'Est) et avec les clients en Europe.

formation

Université de Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines

D.E.S.S. COMMUNICATION des Organisations Publiques, Privées et Politiques

Paris X – Nanterre

Maîtrise Langues Etrangères Appliquées
Option affaires et commerce

Et aussi
  • MOOC - New Energy Technologies, Grenoble Ecole de Management
  • Storytelling - Comunid, Sébastien Durand
  • Coaching interculturel – IEP méthode Philippe Rosinki
  • Lean & Six Sigma - Ceinture jaune
  • Process Communication – CEGOS

    • Références

    InnovativeCity

    Community Manager et Relations Presse (# @InnovativeCity1)

    Bim World

    Responsable communication
     

    Landesk

    Rédaction des invitations pour les événements présentiels et on-line (Webinaires)

    Sanoia

    Relations Presse
     

     

    Altedia

    Social media trainings pour des personnes en recherche d'emploi

    Lenovo

    Media trainings pour les porte-parole de l'entreprise

    Axile

    Coaching en communication internationale d'une porte-parole
     

    baby'tems

    Relations Presse
     

     

    Britta Leimbach Produktionen

    Organisation d'interview et de shooting

    Hirschmann (Belden)

    Rédaction mission statement

    IncubAlliance

    Renforcement des projets de création d'entreprises par un apport de compétences en matière de positionnement de marques et de produits hitech. Le support en communication est une des clefs fondamentales de la création d'entreprise.

    Contacts

    06 25 78 06 59

    anne.chaurand@howcom.eu

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